কেআরএস ২০২৫ পূর্ব ভারতের রিটেল সেক্টর প্রযুক্তি, ভোক্তা অন্তর্দৃষ্টি এবং বৃদ্ধির সুযোগগুলি তুলে ধরেছে

কলকাতা, ৫ ডিসেম্বর : রিটেলার্স এসোসিয়েশন অফ ইন্ডিয়া (আরএআই) ২ ডিসেম্বর, কলকাতায় রিটেল সামিট (কেআরএস) ২০২৫ এর সফলভাবে আয়োজন করল। এটি পূর্ব ভারতের খুচরা কনভেনশন নামেও পরিচিত। সঙ্গেযোগিতা জোরদার করতে, প্রবৃদ্ধির নতুন পথ অন্বেষণ করতে এবং খুচরা খাতের পরিবর্তিত ভবিষ্যত বুঝতে, সর্বজনীন কৌশলের উত্থানের উপর জোর দিয়ে, এই বছরের সংস্করণটি খুচরা বিক্রেতা, পরিষেবা প্রদানকারী এবং শিল্প নেতাদের একত্রিত করেছিল।

এই শীর্ষ সম্মেলনে চিন্তা-উদ্দীপক আলোচনা, চমৎকার নেটওয়ার্কিং সুযোগ এবং খুচরা বিক্রেতার ক্ষেত্রের সর্বশেষ প্রবণতা সম্পর্কে গতিশীল ধারণা বিনিময়ের সুযোগ ছিল। কেআরএস ২০২৫ এই অঞ্চলের দ্রুত বর্ধনশীল রিটেল ইকোসিস্টেমের মধ্যে উদ্ভাবনকে উৎসাহিত করার এবং অংশীদারিত্ব গড়ে তোলার জন্য একটি অনন্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে তার স্থানকে সুদৃঢ় করে তুলেছে।

কেআরএস ২০২৫ এবং পূর্ব ভারতের খুচরা বিক্রেতাদের পটভূমি সম্পর্কে বলতে গিয়ে, রিটেলার্স অ্যাসোসিয়েশন অফ ইন্ডিয়া (আরএআই) এর সিইও কুমার রাজাগোপালন বলেন, "পূর্ব ভারতের খুচরা বিক্রেতারা একটি সংজ্ঞায়িত যুগে প্রবেশ করছে, যার মূল কারণ ক্রমবর্ধমান ভোক্তা চাহিদা, শক্তিশালী মেইন-স্ট্রিট রাস্তা এবং মল লিজিং কার্যকলাপ এবং লজিস্টিক নেটওয়ার্কের দ্রুত বিবর্তন। ফ্যাশন, ফুড এবং লাইফস্টাইল ব্র্যান্ডগুলি দ্রুত প্রসারিত হচ্ছে , এবং কলকাতার মতো শহরে নতুন খুচরা ফর্ম্যাটগুলি আবির্ভূত হচ্ছে, যা এই অঞ্চলটিকে দ্রুত দেশের দ্রুততম বর্ধনশীল খুচরা প্রবৃদ্ধি করিডোরগুলির মধ্যে একটি করে তুলেছে। খুচরা বিক্রেতারা ঐতিহ্যকে উদ্ভাবনের সাথে মিশ্রিত করে এবং আরও অভিজ্ঞতা-নেতৃত্বাধীন মডেলগুলিকে আলিঙ্গন করে, পূর্ব ভারত ধীরে ধীরে নিজেকে একটি টেকসই এবং ভবিষ্যতের জন্য প্রস্তুত খুচরা বিক্রেতা কেন্দ্রে পরিণত করছে।"

সাগর দারিয়ানি, সহ-প্রতিষ্ঠাতা ও সিইও, ওয়াও! মোমো ফুডস প্রাইভেট লিমিটেড এবং চেয়ারম্যান কলকাতা চ্যাপ্টার, আরএআই, বলেন, “পূর্ব সবসময়ই সাংস্কৃতিক শক্তিধর, কিন্তু আজকাল এটি ভোক্তাদের পরীক্ষা-নিরীক্ষার ক্ষেত্রেও শীর্ষস্থানীয়। ফুড, ফ্যাশন, অথবা ডিজিটাল-প্রথম ব্র্যান্ড যাই হোক না কেন, এখানকার গ্রাহকরা নতুন জিনিস চেষ্টা করতে ইচ্ছুক, যতক্ষণ তারা খাঁটি বোধ করে। এই অঞ্চলে বিজয়ী ব্র্যান্ডগুলি কেবল পণ্য প্রচার করে না, বরং পরিচয়, গর্ব এবং আবেগকেও মূর্ত করে তোলে। এটিই একটি ব্যবসাকে একটি ব্র্যান্ড করে তোলে।“

মেট্টো সুপারমার্কেট প্রাইভেট লিমিটেডের পরিচালক ইফফাত জাহান বলেন, “পূর্বাঞ্চল এখন আর ‘ক্যাচ-আপ’ বাজার নয়; এটি একটি শেখার বাজার। পাড়ার কিরানা থেকে শুরু করে সংগঠিত সুপারমার্কেট পর্যন্ত, আমরা সুবিধা-চালিত খুচরা বিক্রেতার দিকে একটি নির্ধারক পরিবর্তন দেখতে পাচ্ছি যেখানে আস্থা, অ্যাক্সেস এবং প্রাসঙ্গিকতা আকারের চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ। ডিজিটাল পেমেন্ট এবং হোম ডেলিভারি অন্যত্র ট্রেন্ড হতে পারে, কিন্তু এখানে, তারা দৈনন্দিন খুচরা বিক্রেতার আচরণের ভিত্তি হয়ে উঠছে।"

রোহিত কেডিয়া, সহ-প্রতিষ্ঠাতা এবং পরিচালক, স্টাইল বাজার, বাজার স্টাইল রিটেল লিমিটেড বলেন, "পূর্ব ভারতের সবচেয়ে বড় সুযোগ প্রত্যাশা এবং সাশ্রয়ী মূল্যের মধ্যে নিহিত। টিয়ার ২ এবং ৩ শহরের গ্রাহকরা কেবল মূল্য নয়, বৈচিত্র্য চান এবং এখানেই আঞ্চলিক খুচরা বিক্রেতারা উপকৃত হন। আমরা স্থানীয় পছন্দ, উৎসব, জীবনযাত্রার পছন্দ এবং পরিবার-নির্দিষ্ট ক্রয় সিদ্ধান্তগুলি বুঝতে পারি। এই কারণেই পূর্ব ভারতের স্থানীয় খুচরা ব্র্যান্ডগুলি এখন সারা দেশে প্রসারিত হচ্ছে।"

কৃষ্ণ ভূমি আর্কেডের সিএমও রবী শঙ্কর বলেন, “আজকের রিটেল কেবল স্থান বিক্রির জন্য নয় - এটি গন্তব্য তৈরির জন্য। পূর্ব ভারতে, ক্রেতারা আরও নিমগ্ন অভিজ্ঞতা, কিউরেটেড রিটেল ক্লাস্টার এবং জীবনধারা-ভিত্তিক পরিবেশের দাবি করছেন। মলগুলি আর রিয়েল এস্টেট সম্পদ নয়; তারা সম্প্রদায়ের কেন্দ্র যেখানে খাদ্য, সংস্কৃতি, বিনোদন এবং বাণিজ্য দীর্ঘমেয়াদী গ্রাহক আনুগত্য তৈরির জন্য একত্রিত হয়।“